Så hanteras personuppgifter
Personuppgiftsansvarig: Grannfixaren
Kontakt: kontakt@grannfixaren.se
Vilka uppgifter behandlas?
Grannfixaren behandlar de personuppgifter som lämnas vid kontakt, till exempel namn, telefonnummer, e-postadress och information om det aktuella ärendet. Om du bifogar bilder behandlas även dessa. Bilderna används bara för att bedöma jobbet, och det är frivilligt att skicka dem.
Varför behandlas uppgifterna?
Uppgifterna används för att hantera förfrågningar, lämna prisförslag, planera och genomföra uppdrag samt sköta nödvändig administration och bokföring. Det är frivilligt att lämna uppgifterna, men utan dem kan jag inte svara på din förfrågan.
Rättslig grund
Behandlingen sker när den behövs för att hantera en förfrågan och vidta åtgärder inför ett uppdrag, för att fullgöra ett avtal eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter.
Hur länge sparas uppgifterna?
Förfrågningar som inte leder till ett uppdrag raderas efter 12 månader. Bilder raderas när uppdraget är klart. Fakturaunderlag och bokföring sparas sju år enligt bokföringslagen.
Vem kan få tillgång till uppgifterna?
Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som används för verksamheten: FormSubmit (kontaktformuläret) och Strato (e-post och webbplats). De behandlar uppgifterna enligt sina egna villkor. Vid begäran om RUT/ROT lämnas nödvändiga uppgifter till Skatteverket. Uppgifterna säljs aldrig och används inte för marknadsföring. Leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES.
Den registrerades rättigheter
Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter, få felaktiga uppgifter rättade, i vissa fall få dem raderade, begränsa eller invända mot behandlingen, samt få ut dina uppgifter i ett vanligt format. Skriv till kontakt@grannfixaren.se.
Klagomål
Den som anser att personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Cookies
Webbplatsen använder inte cookies för analys, reklam eller profilering. Typsnitt hämtas från Google Fonts, vilket innebär att din IP-adress kan skickas till Google när sidan laddas.
Senast uppdaterad: 18 september 2026